Términos y devoluciones
Las condiciones que aplican a la compra de la Guía de Ciberseguridad para PyMEs. En criollo y sin letra chica.
Quién vende
Inversiones TecnoMagallanes SpA, con domicilio en Paseo Selknam, Esmeralda 669, Local B, Puerto Natales, Región de Magallanes y de la Antártica Chilena, Chile. Consultas a contacto@tecnomagallanes.com.
Qué se compra
La Guía de Ciberseguridad para PyMEs: un documento digital en PDF de seis capítulos, con checklist mensual imprimible, lista de herramientas gratuitas y plan de respuesta ante incidentes. Precio: 39 dólares.
Cómo se entrega
Es una descarga digital: el acceso llega apenas se confirma el pago, sin costo ni plazo de envío. No hay nada que despachar físicamente. Si por algún motivo la descarga no llegara, escribinos y la reenviamos.
Devoluciones: 10 días
Tenés 10 días corridos desde la compra para retractarte y pedir la devolución del dinero, sin tener que explicar por qué. Es el derecho a retracto que la Ley 19.496 le da al comprador en toda venta a distancia, y acá se respeta tal cual.
Para ejercerlo alcanza con escribir a contacto@tecnomagallanes.com desde el correo con que compraste, dentro del plazo. El reembolso se hace por el mismo medio de pago que usaste y sin cargos para vos. Al devolverse el dinero se da de baja el acceso a la guía.
Actualizaciones y soporte
La compra incluye las actualizaciones de la guía sin costo adicional y soporte por correo sobre su contenido. No incluye consultoría, auditoría ni implementación: eso son servicios aparte.
Uso del contenido
La guía es para uso de quien la compra y de su empresa. Se puede imprimir, compartir puertas adentro y usar como base de los procedimientos propios. No se puede revender ni publicarla como contenido propio.
Alcance
La guía explica prácticas de seguridad; no garantiza por sí sola que un sistema quede protegido, porque eso depende de cómo se aplique y del entorno de cada empresa. Si querés que lo revisemos nosotros, escribinos.